CRM Open Source: vTiger

vTiger è un CRM Open Source. Nato inizialmente come fork di SugarCRM, ha intrapreso una strada leggermente diversa: mentre SugarCRM offre un ambiente limitato (nella versione Open) e le funzionalità avanzate sono disponibili solo per i clienti paganti, vTiger è un prodotto completamente Open Source ed offre una ampia serie di funzionalità.

Gestione delle campagne di marketing, ciclo attivo, gestione calendario, servizio clienti, reportistica e statistiche, sono alcuni dei punti di forza del software.

vTiger è basato su PHP e MySQL ed è progettato con una architettura modulare che ne permette l'estensione delle funzionalità attraverso plugin anche di terze parti.

Attualmente l'ultima versione disponibile è la 5.0.4, mentre la prossima versione 5.1 è in fase di completamento.